2021年第二季度已經結束，我們酒店的財務工作也迎來了一個新的階段。在這個過程中，我們特別重視對這個季度的工作進行總結和歸納，以便更好地規劃未來的工作方向。

首先，在這個季度里，我們取得了一定的成績。比如說，在財務管理方面，我們加強了對各項財務活動的監控和管理，確保了資金流轉的安全性和合法性；在成本控制方面，我們通過嚴格控制各項支出、優化采購渠道等手段，有效降低了酒店運營成本；此外，在收入增長方面，我們也通過推廣優惠政策、擴大宣傳等方式，提高了酒店業績。

其次，在這個季度里我們也遇到了一些問題。比如說，在人員管理上存在不協調現象；在部分客戶反饋中發現服務態度不夠熱情等。針對這些問題，我們及時采取相應措施加以解決。

最后，在未來的工作中，我們將繼續加強財務管理、提高服務質量，并注重與其他部門之間的溝通協調。我們將在每個細節上更加用心，不斷提高酒店的競爭力和市場占有率。

總之，在這個季度里，我們取得了一定的成績，但也面臨著一些挑戰。我們要充分總結經驗和教訓，進一步完善管理制度和流程，加強人員培養和團隊建設，提高工作效率和質量。相信在全體員工的共同努力下，酒店的未來一定會更加美好！