不是每一只打火機(jī)都叫Zippo-成功之鑰

不是每一只打火機(jī)都叫Zippo
　　
　　時(shí)光倒溯到70年前，一個(gè)夏夜，蟲兒呢喃，涼風(fēng)習(xí)習(xí)。在美國賓夕法尼亞州的布拉福的鄉(xiāng)村俱樂部里，喬治·勃雷斯代習(xí)慣性地掏出雪茄，一摸口袋，卻忘了帶火。一個(gè)朋友遞來一只老式且笨重的澳大利亞打火機(jī)。這種打火機(jī)在街上的商店里比比皆是，而且頂多只值一美元?？吹絾讨?middot;勃雷斯代狐疑的神情，朋友說；“你可不要小看它，這玩意兒管用。”
　　
　　后來。喬治·勃雷斯代看到許多司機(jī)也在使用這種號(hào)稱管用的老式打火機(jī)，不由得心生靈感，既然這么多人喜歡這種打火機(jī)，自己何不在這小小的打火機(jī)上做做文章？于是，喬治·勃雷斯代買斷了這種打火機(jī)在美國的代理權(quán)。
　　
　　1932年，喬治-勃雷斯代創(chuàng)立了Zippo公司。喬治逐步改進(jìn)了打火機(jī)笨拙的外形。并開始生產(chǎn)自己的打火機(jī)。次年，第一只Zippo打火機(jī)問世。其后不久，Zippo在美國獲得了專利。
　　
　　在Zippo成功問世后，喬治不斷地改進(jìn)它的外觀及性能。喬治看到出租車司機(jī)在炎炎夏日里開著車窗，為了點(diǎn)煙，不得不靠邊停車。于是，喬治就依照它的原始結(jié)構(gòu)，重新設(shè)計(jì)Zippo的防風(fēng)功能，由22個(gè)零件經(jīng)108道工序精制而成的Zippo在任何惡劣的天氣下都可以一點(diǎn)就著。
　　
　　“當(dāng)你點(diǎn)燃手中的Zippo時(shí)，它就會(huì)一直燃燒下去。”這不僅僅是一句廣告語，更是zippo公司的鄭重承諾。喬治嚴(yán)格控制。每一只打火機(jī)的質(zhì)量，每一批次都經(jīng)過百次抽檢試打，稍有瑕疵。就回爐重造。不僅如此，Zippo還不論購買時(shí)間，實(shí)行終身免費(fèi)維修，無法修復(fù)者，公司將提供全新的替代產(chǎn)品。也正因此，Zippo逐漸打開了美國市場。
　　
　　其后不久，第二次世界大戰(zhàn)爆發(fā)。喬治敏銳地意識(shí)到，倘若能將Zippo打入軍隊(duì)。不僅可以增加銷路，還將是一個(gè)無形的廣告。
　　
　　從此，喬治不停出入有軍人出沒的各種社交場合，把Zippo免費(fèi)派發(fā)給軍中的中高級(jí)將領(lǐng)試用。就連時(shí)任國防部長的艾森豪威爾將軍用后也贊不絕口。由于zippo打火機(jī)具有一打就著的特點(diǎn)及優(yōu)秀的防風(fēng)性，因此漸漸打入了軍需市場，并成為美國眾多打火機(jī)產(chǎn)品中的佼佼者。
　　
　　二戰(zhàn)期間，隨著無數(shù)的美國軍人帶著Zippo輾轉(zhuǎn)世界各地參戰(zhàn)，所到之處，無不留下了zippo咔嚓的聲音。zippo可以用來照明求救。溫暖凍僵的雙手，敲打墻上的釘子，擊碎堅(jiān)硬的玻璃。幾個(gè)美國大兵甚至靠zippo打火機(jī)和一個(gè)空的銅盔做了一頓熱飯。在一次激戰(zhàn)中，美軍中士安東尼上衣口袋的Zippo打火機(jī)恰好被子彈擊中，機(jī)身嚴(yán)重凹陷，但安東尼卻毫發(fā)無損。
　　
　　Zippo后來逐漸發(fā)展成為全鋼制造，手工打磨，雖然價(jià)格不菲，但憑借其過硬的質(zhì)量和良好的口碑，逐步走入世界上每一個(gè)國家和地區(qū)，并創(chuàng)造了全球每天生產(chǎn)65000支打火機(jī)而不滯銷的奇跡。如今，那一只只帶有全球唯一編號(hào)的zippo打火機(jī)，早已成為每一個(gè)成功男士身份和地位的象征。
　　
　　在喬治·勃雷斯代的辦公室里有這樣一幅標(biāo)語：我們的每一只打火機(jī)都叫Zippo。這不僅是zippo，公司70年來堅(jiān)定不移的信念和追求，也是Zippo產(chǎn)品質(zhì)量精益求精的真實(shí)寫照。
　　
　　不是每一只打火機(jī)生產(chǎn)出來就叫做zippo。事實(shí)上，zippo公司每年回收和銷毀的打火機(jī)數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過正品。但只有事無巨細(xì)，真正做好每一只打火機(jī)，才是成功之所在。