一部美國文壇上經(jīng)久不衰的作品，給我們上了有關(guān)人類積極性的重要一課。
　　
　　馬克·吐溫在其著作《湯姆·索亞歷險(xiǎn)記》里寫道：
　　
　　湯姆接到一個(gè)無聊的任務(wù)，把波莉姨媽75平方米的柵欄刷成白色。這項(xiàng)工作一點(diǎn)不能讓他興奮，“生活對(duì)他來說太乏味了，活著僅是一種負(fù)擔(dān)”。就在湯姆灰心絕望的時(shí)候，一條“聰明絕倫，妙不可言”的妙計(jì)涌上心頭。當(dāng)他的朋友本漫步到他面前準(zhǔn)備嘲笑他的時(shí)候，湯姆做出了很疑惑的表情。他說，把顏料涂到柵欄上不是苦差事。它是一種特權(quán)，是一種內(nèi)在激勵(lì)方式。這活兒看起來很誘人。當(dāng)本問他能不能讓自己刷幾下的時(shí)候，湯姆拒絕了。直到后來本以自己的蘋果作為交換，湯姆才給了他刷柵欄的機(jī)會(huì)。
　　
　　很快，其他男孩也來了，他們都掉進(jìn)了湯姆的圈套，好幾個(gè)男孩都刷了柵欄，而且最后這都算作湯姆的功勞。
　　
　　從這個(gè)有趣的情節(jié)里，馬克·吐溫提煉出一條有關(guān)積極性的重要原則：“所謂‘工作’就是一個(gè)人被迫要干的事情，至于‘玩’就是一個(gè)人沒有義務(wù)要干的事情。”馬克·吐溫還寫道：“在夏季，英國有錢的紳士每天會(huì)駕著四輪馬車沿著同樣的路線走上30至50千米，他們?yōu)檫@種特權(quán)花了很多錢。可是如果因此付錢給他們，那就把這樁事情變成了工作，他們就撒手不干了。”
　　
　　換言之，獎(jiǎng)勵(lì)有時(shí)候很奇怪，它就像對(duì)人的行為施了魔法：把有意思的工作變成苦工，把游戲變成工作。它通過減少內(nèi)在激勵(lì)因素，讓成績(jī)、創(chuàng)造性甚至善行像多米諾骨牌一樣接連傾倒，我們稱這一現(xiàn)象為“湯姆·索亞效應(yīng)”。
　　
　　需要說明的是，不一定是獎(jiǎng)勵(lì)本身破壞了人們的興趣。當(dāng)人們不期待獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)候，獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)他們的內(nèi)在積極性沒什么影響。只有有條件的獎(jiǎng)勵(lì)——如果你做這個(gè)，那我就給你那個(gè)，會(huì)產(chǎn)生負(fù)面效果。為什么呢？因?yàn)檫@種“如果—那么”型的獎(jiǎng)勵(lì)要求人們放棄他們的一部分自主權(quán)。如果紳士駕著馬車不是為了開心，而是為了錢，他們就不再能完全掌控自己的生活了。這就像裝著他們積極性的籃子裂了一條縫，他們每項(xiàng)活動(dòng)的樂趣都被抽干了。
　　
　　如果為了鼓勵(lì)孩子學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)，每寫完一頁作業(yè)就給他一些錢作為獎(jiǎng)勵(lì)，那么短期內(nèi)他會(huì)更勤奮，但是從長(zhǎng)期來看，他會(huì)失去對(duì)數(shù)學(xué)的興趣。