我們在一些事情上受到啟發后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養成良好的總結方法。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

員工培訓的心得體會500字 員工培訓收獲與感悟1000字篇一

作為前臺應該要是最了解酒店的一個人，面對客人的提問都可以有問必答，回答了也應該最大程度的解決客人的疑問，比如酒店的發展歷程，建立多少年了，一共有多少層，占地面積有多大;酒店的創始人是誰;酒店的用餐服務是西餐還是中餐，是幾星級的;交接班的時間是多久;酒店的住房一共分為幾個檔次，每個檔次一共有幾間住房，每個房間的朝向，各個房間的價格和時間、可以看到的風景等等事情，都應該去了解清楚，最不能看到的就是客人問起來了，一問三不知，這樣會顯的酒店很不專業，導致客人的心情變差，不再選擇在我們酒店消費，這就需要下苦功夫去記，當然這是酒店前臺必備的工作能力。

二、工作內容的優化

酒店前臺是所有客人選擇這件酒店第一個遇到的人，你的儀容儀表一定要做到一絲不茍，著裝得體，不要皺皺巴巴的，頭發不能蓬松繚亂，不能披頭散發。服務態度一定要好，各國的禮節都應該學會，禮貌性的微笑，可以讓人好感倍增，然后至少精通英語的基本交談，萬一遇到國外的人來入住消費，你卻聽不懂，那就尷尬了。接聽電話的時候一定要在響三聲之內拿起接聽，養成左手拿，右手記的習慣，保證通話完成后再掛電話，最好是對面掛電話。時刻關注大堂的衛生和一切突發情況，一旦有情況及時匯報給大堂經理。接聽電話時、跟客人溝通時一定要注意使用敬語比如“請問”“您好”“x先生、x女士”等等，顯現出我們酒店前臺的專業性。

三、培訓后的個人總結

經過這次的培訓，真的發現自己都不算是一名專業的酒店前臺工作人員了，需要進步的地方真的是太多了，像我對酒店的文化、發展歷程、具體到每個房間的朝向和風景之類的我就是一問三不知的那種，打電話時需要注意的地方太多了，我們酒店前臺現在都是我們說完就掛，有時候急急忙忙的找紙找筆記東西，的確太不專業了。還有就是我對英語還不是很精通，還好目前沒遇到過，外國人來入住。經過這次酒店前臺培訓，我已清晰的看到了自身的不足，只要我加以改正彌補，我相信我也能成為一名五星級酒店的前臺工作人員。

員工培訓的心得體會500字 員工培訓收獲與感悟1000字篇二

地熱部---馬正孔 時間一晃而過，轉眼之間我來到海利豐已經一個月了。這是我人生中彌足珍貴的經歷，給我留下了精彩而美好的回憶。在一個播種的季節，我榮幸的踏入了一個欣欣向榮、朝氣蓬勃的企業----利豐集團海利豐地源熱泵有限責任公司，成為了地熱部的一員。感謝海利豐公司領導給了我這樣的機會，在這段時間里給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了海利豐人“海納百川”的胸襟，感受到了海利豐人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了海利豐人的執著、勇敢和堅定。在對海利豐人欽佩的同時，也為自己能成為海利豐的一份子而驚喜萬分。

20__.5.16號下午，海利豐公司對新員工進行了崗前培訓，培訓內容主要包括以下幾個方面：新員工自我介紹、領導開訓、人生定位、行業意義與公司簡介、工程實例、海利豐發展前景、海利豐規章制度等幾個環節。通過一系列環節的培訓，受益匪淺，主要有以下幾個方面的收獲：

①要想快速融入公司，我們必須認同海利豐公司的企業文化，做到個人服從團隊，團隊服從組織，組織服從文化，個人利益服從團隊利益，統籌全局，不要只顧眼前的個人得失，為實現個人的發展奠定良好的基礎。

②海利豐的企業制度是海利豐公司賴以生存的體質基礎，是企業重要的活力源泉。了解并熟悉公司的規章制度，靠制度來約束自己的言行。無規矩不以成方圓，只有熟悉掌握公司的企業制度，才能保障工作井然有序的進行。 ③作為海利豐公司的一員，應站在公司及團隊的角度來衡量考慮問題。逐漸培養高尚的職業道德和較強的責任心，虛心向師父及同事請教，珍惜每次學習的機會，不要輕視我們的任何一個伙伴。三人行，必有我師，取長補短，共同進步。

④每位員工的成功都離不開目標，包括短期目標、中期目標、長期目標。做好規劃，不應好高騖遠。作為新員工的我們更應該腳踏實地，擺正心態，讓自己沉淀下來，一步一個腳印，實現目標指日可待。

⑤人生重在設計，選擇大于努力。每個員工的幸福來自于我們的規劃，有句話說的很好，只有選對路才能有出路。行業是基礎，行動時動力，認準行業，堅持不懈的努力，一定會實現質的飛躍，取得更大的成功。

海利豐公司的快速發展，為我們每位員工都提供了非常好的發展平臺。海利豐人所從事的行業具有很大的行業優勢和發展潛力，正值東營打造“中國地源熱泵城”之際，每位員工都應該行動起來，做好個人的定位，服務好我們職責范圍內的每份工作。

作為新人，我們應該更加努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑汗水，煥發自己的青春與熱情，使自己得到更多的鍛煉。盡管現在對地源熱泵這個行業只是剛入門，但是我們應該對這份工作充滿著熱情,對地源熱泵這個行業有著極大的信心。

在今后的工作中，我們將立足本職工作，勤于實踐，豐富自己的專業知識，提高自己的技術業務素質，在完成既定目標的基礎上，加強責任，對各項工作早安排、早部署、早動手，按照既定的計劃努力工作，不怕困難，積極完成領導下達的各項任務。努力從實踐中學習更多的知識，做到理論和實踐相結合，逐步完善和豐富自己，力爭在工作中取得更好的成績，成為一名優秀的工程技術人員。

馬云曾經說過，成功的關鍵不在于我們能做什么，而是我們想做什么，該如何做。認準既定的目標，堅持不懈的努力，一定會取得屬于我們的新天地。在此，提醒我們海利豐的每位同事，健康、時間、能力是我們奮斗的條件，我們在忘我工作的同時，一定要注意自己的身體、安排好每天的計劃。堅持下去，定會取得一定的成績!

員工培訓的心得體會500字 員工培訓收獲與感悟1000字篇三

不覺來陜西信合已四年多了，最近省聯社渭南辦事處的領導同志對我們全市20__-20__年新招錄員工進行了一次為期十天左右的培訓。雖然培訓時間不是很長，但是感觸頗多，對于我們這些剛從學校步入工作崗位上的學生來說，簡直是一劑良藥。俗話說：“玉不琢，不成器。”剛從大學校門走出來的我們過慣了在大學中自由散漫的生活，當我們走上各自的工作崗位上時，這一切都是那么地行不通。

此次培訓主要內容為：國內外經濟金融形勢及其發展預測、我國農村信用社改革與業務發展、會計及出納管理、金融寫作知識、新聞寫作知識、銀行信貸管理、信貸風險防范、銀行從業操守及職業道德、銀行職務犯罪預防、銀行服務禮儀等。

培訓教師能夠抓住重點，講得通俗易懂，輔導老師認真負責，熱情耐心，學員能夠認真聽講，積極實踐，培訓工作取得了良好效果。通過十天左右有針對性的業務培訓，不僅提高了新員工的業務技能，促使他們快速適應工作崗位，同時又充分讓新員工認識了解信用社信息化建設這一核心競爭力的發展現狀及速度，激發新員工愛崗敬業的工作熱情。

好高騖遠是我們這代人的通病，總以為大學畢業應該找過好單位，干一份體面的工作。可現實的殘酷很快讓我們的夢想破滅了。回頭看看我所經歷的路，才知道腳踏實干才是真。腳踏實地，樹立實干作風。天下大事必作于細,古今事業必成于實。雖然每個人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業業就能干出一番事業。好高騖遠、作風漂浮，結果終究是一事無成。

每項工作都要立足一個“早”字，落實一個“快”字，抓緊時機、加快節奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理，時刻把握工作進度，做到爭分奪秒，趕前不趕后，養成雷厲風行、干凈利落的良好習慣。開拓創新，改進工作方法。只有改革，才有活力;只有創新，才有發展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天，創新和應變能力已成為推進發展的核心要素。因此我們更應該隨著時代的前沿前進，與時俱進。

因此，真正靜下心來，從小事做起，從點滴做起。一件一件抓落實，一項一項抓成效，干一件成一件，積小勝為大勝，養成腳踏實地、埋頭苦干的良好習慣。

這次培訓讓我從中有很多體會，農村信用社的工作不僅要一絲不茍地對待，更要突出重點，扭住關鍵。從大處著眼，從細處著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責，恪盡職守、嚴格要求，主動適應工作的需要。

在今后的工作中，我同樣將一如既往地加強學習，不斷加強自身修養，嚴于律己，寬以待人，克己奉公，恪盡職守，與同志們一道為信合事業的興旺發達做出自己應有的貢獻!××聯社×××