速度占50%-成長
日本電產在20世紀70年代初創立之際,還只是一個很小的三流企業,資金和實力都很弱。剛開始他們想招聘一些日本知名大學的畢業生,但對方根本就不愿意來。于是,日本電產的董事長,也就是后來“馬達帝國”的創建者,永守重信決定改變招聘對象——只招收那些三流大學、工作不好找的畢業生,結果一下子來了200名應聘者。
接下來,兩輪淘汰錄用考試都由永守重信親自主持,第一輪是讓應聘者給客戶打電話,介紹自己和公司的業務。永守重信想從中選出那些打電話時,既不緊張、怯懦,大聲自信滿滿,同時又能準確地表達自己的意思,還能顧及對方感受的人。
結果,有一半人被淘汰出局。
第一輪考試結束后,已經是午餐時間,永守重信讓沒有出局的人,統一吃公司事先定做好的盒飯,但當這100名應聘者打開飯盒后,他們發現,盒飯的質量很差——半生不熟、硬得無法下咽的米,菜也同樣是諸如醬黃豆、炒咸魚等極其難嚼的東西。
有人開始皺眉,有人開始抱怨,有的只草草吃了幾口。
午餐結束后,當有應聘者問下午何時開始第二輪考試時,永守重信說:“考試已經結束了,剛才吃盒飯就是。”應聘者們都愣住了,他們從沒聽說居然有公司通過吃盒飯的辦法來錄用人,覺得永守重信是在耍他們。
然而,永守重信卻是這樣解釋的:“我們這輪考試的題目就叫‘誰能高效快速地吃飯’,之前,我已經在全公司里模擬了一次,吃完這份盒飯,平均需要10分鐘,因此我把合格線定為10分鐘。結果有33人在10分鐘內吃完了,最快的只用了3分鐘,而最慢的則用了45分鐘,另外還有14人嫌飯菜不好,根本沒吃完。”
永守重信接著說道:“那些沒吃完和吃得慢的人,太關注外部條件,喜歡拖延時間,這表示他們不僅沒有自信心,而且不會主動接受和適應環境。這樣的人很難在工作中積極、熱情。而在10分鐘內能吃完飯的那33人,一般做事果斷,不抱怨環境,他們動作迅速,不瞻前顧后,辦事效率也就會很高,同時,吃得快還表示他們消化功能良好,通過‘快速吃飯’選拔出來的這些人,不管是他們的基本素質,還是身體素質都是較出色的。”
永守重信的回答讓應聘者們恍然大悟。
后來的事實證明了永守重信的這種選人方法的正確性——日本電產歷屆員工中,做得最出色、最成功的都是那些吃飯吃得很快的人。正是靠著這些“吃飯很快”的三流人才,用了30多年的努力,永守重信才將日本電產成功打造成如今一家在全球擁有140家分公司、銷售額達680多億元人民幣的世界第一強的馬達企業,成為寶馬、豐田、IBM、3M、蘋果的不二馬達供應商。
“創造卓越,速度占50%,努力占30%,能力占15%,學歷只占3%,公司的知名度也只占2%。”至今,這句話依然是日本電產以及永守重信本人所遵守的信條。