你不能只會抱怨-人生故事

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            你不能只會抱怨-人生故事

            我在加利福尼亞大學洛杉磯分校就讀的時候,從我的導師弗瑞德·凱斯博士那里學到了我人生最重要的一課。當時我的博士論文主要內容涉及洛杉磯市政的咨詢項目。那是我走上咨詢行業的第一步。有一天,凱斯導師卻嚴厲地責備了我,“馬歇爾,市政廳的一些人常對我說,你在那里似乎很消極,易發怒,好評判,這究竟是怎么回事?”
              
              你不能只會抱怨“教授,你根本想不到,市政府的效率是多么低下,發展目標也存在著嚴重問題。那里存在的毛病實在太多了!”我憤憤不平。
              
              “多么了不起的一個大發現!”他揶揄道,“你,馬歇爾·戈德史密斯先生,居然發現了我們的市政府是一個效率極低的政府,真不簡單!但我還是要很不情愿地告訴你,市政廳街邊角落的那個理發師早在幾年前就告訴過我這一點,他和你有完全一樣的發現,甚至他發現的問題比你還多!”
              
              導師的譏諷并沒有嚇倒我,我繼續憤慨地指出,市政府的許多舉措都明顯地偏袒那些富人。這一次,他笑了起來。“第二個重大發現!”他說道,“你的評判能力的確很高,你的眼光也非常銳利。但是,我不得不遺憾地再次告訴你,那個理發師也早就發現這一點了!”
              
              他注視著我,“請你允許我以一個過來人的身份說一下我的看法。我認為,你現在的言行,對將來有可能成為你的客戶的人絕不會有絲毫幫助,對我,對你自己也沒什么幫助。現在,我可以給你提供兩種選擇:A.繼續你的憤慨,你的消極,你的評判。如果你打算選擇這一項,我會解雇你在市政廳的工作,而且你永遠也別想在我這里拿到博士學位。B.做一個能不斷提出建設性的且具可行性的意見和方法的咨詢家。而不是評判家,讓事情因為有你而變得越來越美好。我的孩子,你選擇哪一個呢?”
              
              ——真正的人才,從來不是置身事外,能夠評判是非、指出對錯的人,因為幾乎每一個人都能做到這一點,真正的人才是能夠讓事情變得更好的人。


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