謝勤：當(dāng)一名“自由快遞人”-人生
謝勤，原來(lái)在成都一家物流咨詢公司工作，文質(zhì)彬彬的他一直在為當(dāng)?shù)卣⑵髽I(yè)做物流規(guī)劃服務(wù)。2010年的一天，他晚上加班回到家，到了家門(mén)口，才發(fā)現(xiàn)鑰匙忘在辦公室了，正好家里沒(méi)有人，當(dāng)時(shí)他就想，如果這時(shí)有人正好從他辦公室附近到他家附近，順便給他帶個(gè)鑰匙就好了。
偶然的靈光一閃，讓謝勤產(chǎn)生了做一個(gè)同城快遞平臺(tái)的想法。通過(guò)悉心準(zhǔn)備，2011年5月，人人快遞正式上線。
人人快遞的玩法很簡(jiǎn)單：在人人快遞手機(jī)應(yīng)用上，發(fā)布寄件需求，就會(huì)有“自由快遞人”在線接單、上門(mén)取件，并在2小時(shí)內(nèi)送到同一城市的收件人手中。大學(xué)生、白領(lǐng)、自由職業(yè)者、退休大媽等等，只要資質(zhì)符合，任何人都可以在業(yè)余時(shí)間客串“自由快遞人”，幫人代購(gòu)和送東西，賺點(diǎn)兒零花錢(qián)。
人人快遞首先開(kāi)通的是鮮花配送，因服務(wù)快捷，隨后在成都市美食代購(gòu)市場(chǎng)也火了起來(lái)，如果你在家里突然很想吃成都某家兔頭，你通過(guò)人人快遞下達(dá)代購(gòu)訂單之后，那家兔頭店附近就有人會(huì)收到這個(gè)信息，然后他幫你帶過(guò)來(lái)就可以了。這樣，不僅為一些自由快遞人創(chuàng)造了收入，同時(shí)，也為一些開(kāi)在家里或是想開(kāi)發(fā)外賣的店子解決了外賣問(wèn)題。
當(dāng)然有人會(huì)質(zhì)疑自由快遞人的安全性，人人快遞的核心——自由快遞人，必須經(jīng)過(guò)實(shí)名認(rèn)證、綁定銀行卡、拍照存檔等操作才能申請(qǐng)成功。每次搶單成功后，平臺(tái)將根據(jù)貨物估價(jià)凍結(jié)信用卡上的相關(guān)金額，防止快遞人跑單或損壞貨物，并通過(guò)每一次服務(wù)，為每個(gè)自由快遞人建起誠(chéng)信的評(píng)級(jí)。
人人快遞以“任何人都可充當(dāng)快遞員”模式快速走紅，2023年，已在四川、云南、廣東、湖北、河南等全國(guó)130個(gè)城市開(kāi)通，擁有500萬(wàn)注冊(cè)會(huì)員，注冊(cè)快遞員也高達(dá)150萬(wàn)人，每日單量在10萬(wàn)件左右。不少自由快遞員月收入六千以上，但同時(shí)也有不少自由快遞人不單純是為了收入，自己也經(jīng)常幫人捎帶的謝勤希望人人快遞“陌生人之間相互幫助”的初衷能夠延續(xù)，通過(guò)“送快遞獻(xiàn)愛(ài)心、快遞人與寄件人的交友”等方式，為自由快遞人挖掘額外價(jià)值。
當(dāng)一對(duì)夫妻40周年結(jié)婚紀(jì)念日，他們的兒子在國(guó)外留學(xué)，但是想在那個(gè)特別的日子送給父母一捧鮮花，于是通過(guò)人人快遞平臺(tái)，一位熱心的自由快遞人代購(gòu)鮮花送到他家里去，讓這對(duì)夫妻二人很感動(dòng)。
一位白領(lǐng)上班的時(shí)候，家里的父親突然心臟病發(fā)作，打電話讓他買藥回去，但他擔(dān)心路上堵車，趕不及。于是他就發(fā)了一個(gè)買藥的需求行為，有個(gè)就在他家附近的自由快遞人就幫他買到藥，然后送到他家里，并燒了開(kāi)水照顧他父親吃藥，回家之后白領(lǐng)很感動(dòng)，后來(lái)兩人就成為了好朋友。
人人快遞以其獨(dú)特的眾包模式和服務(wù)體系贏得投資公司拋來(lái)的橄欖枝，2023年底，獲得騰訊和高榕資本1500萬(wàn)美元A輪融資。同時(shí)，也獲得明星任泉和黃曉明、李冰冰創(chuàng)立的STARVC創(chuàng)業(yè)投資的青睞，人人快遞CEO謝勤在與任泉見(jiàn)面聊了幾個(gè)小時(shí)后，就敲定了投資意向。任泉說(shuō)，十分看好人人快遞的眾包模式，“我覺(jué)得這個(gè)概念非常非常棒，這又將改變一個(gè)傳統(tǒng)的習(xí)慣。以前快遞是需要找人的，在這種模式下快遞，不用找人，甚至可以找朋友，你甚至可以做一個(gè)快遞員，這個(gè)概念我很喜歡。”
謝勤對(duì)人人快遞信心滿滿，人人快遞是互助眾包平臺(tái)，可以是人人都是廚師，人人都是設(shè)計(jì)師等等。人人快遞的拓展性將為眾包服務(wù)開(kāi)拓出一片廣闊的藍(lán)海。
