信譽(yù)時代-社會
曾在一家網(wǎng)頁上看到這么一段報(bào)遍美國一家商業(yè)情報(bào)公司向葛雷森公司提供了一份清單,這份清單上列著1998年在中國中央電視臺賑災(zāi)募捐晚會上舉牌子而未捐款的企業(yè)名字,這些企業(yè)中有三家是葛雷森醫(yī)藥公司的代理商或合作者。這家情報(bào)公司建議葛雷森公司取消這些中國企業(yè)的代理權(quán),有合作協(xié)議的應(yīng)設(shè)法在一年內(nèi)終止。
葛雷森公司的總經(jīng)理阿瑟·戈登對這家情報(bào)公司提供的建議持謹(jǐn)慎態(tài)度,他認(rèn)為他的這家情報(bào)顧問公司小題大做了。因?yàn)橹袊巡辉偈乔皫啄甑闹袊麄儗ζ髽I(yè)的干預(yù)已大大減少,不會因?yàn)樵S諾而不捐贈而給予行政或經(jīng)濟(jì)上的制裁。然而,考慮到這家情報(bào)公司在中國問題方面的權(quán)威性,他又不得不認(rèn)真地思考思考。因?yàn)檫@家情報(bào)公司在上世紀(jì)50年代美軍仁川登陸時,曾向美國政府提供過中國會出兵朝鮮的研究報(bào)告,這一報(bào)告使它在美國名聲大振,杜魯門政府當(dāng)時付給它的咨詢費(fèi)是280萬美元。面對這樣一個智囊公司,阿瑟·戈登無法等閑視之。
就在他猶豫不決時,他收到這家情報(bào)公司的一份圣誕禮物——去拉斯維加斯觀看輕量級拳王爭霸賽的機(jī)票和門票。在這個大西洋賭城的圣多加諾廣場上,他與商業(yè)情報(bào)公司的總經(jīng)理見面了。這位情報(bào)公司的經(jīng)理說,我們絕沒有干預(yù)葛雷森醫(yī)藥公司的目的,我們只是提出建議,采納與否最后還是你們自己來定,然而我們要對每年收取的50萬美元顧問費(fèi)負(fù)責(zé)。他接著在廣場上講了這么一個故事在美國近200個廣場上,只有這個圣多加諾廣場的和平鴿不與人親近。情報(bào)公司的總經(jīng)理接著說,起初這些鴿子是與人親近的,只要你手捧面包屑站在廣場上,這些鴿子就會飛過來,站在你的頭上,肩上、臂上,啄你手中的食物,有時你甚至一招手或做出手捧面包屑的樣子,它們也會飛過來和你合影,供你撫摸。可是現(xiàn)在不行了,因?yàn)楹髞碓谶@兒做樣子的人太多了,這些賭徒和酒鬼手里沒有面包屑,只是做出樣子,鴿子一次次地飛來,一次次被欺騙,結(jié)果,你手里即使捧著面包屑,它們也不飛來了。他轉(zhuǎn)而說道,中國政府雖然不會干預(yù)和制裁這些舉牌許諾而不捐贈的企業(yè),但是中國人會對這些企業(yè)失去信心,他們,尤其是受災(zāi)的人們會遠(yuǎn)離這些企業(yè)。
阿瑟·戈登與情報(bào)公司總經(jīng)理以后的活動網(wǎng)頁上未作多少報(bào)道。葛雷森醫(yī)藥公司與中國的三家企業(yè)在1999年是否終止了合作也不得而知,然而美國這家商業(yè)情報(bào)公司對失信的恐懼卻深深觸動了網(wǎng)絡(luò)上的眾多客戶;大家似乎都有一個共同的感覺:信息時代是一個傳遞信譽(yù)的時代,誰傳遞的如果僅是自己的產(chǎn)品,那么他還沒有真正走入這個時代。